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Treinamentos
O segmento de TREINAMENTO iniciou com a EXODUS. O nosso diferencial é oferecer serviços personalizados.
Todo conteúdo é desenvolvido de acordo com as necessidades identificadas através de pré-diagnósticos.
Áreas e Temas desenvolvidos:
QUALIDADE
• Ferramentas da Qualidade
• Formação de Auditores Internos da Qualidade
• Formação de Auditores Internos para Qualidade e Meio Ambiente
• Gestão de Documentos da Qualidade
• Humanizando a Qualidade
• Programa 5 Sensos
• Qualidade de Vida
• Qualidade e Mudança
• Qualidade no Atendimento ao Cliente da Área de Saúde
• Qualidade no Atendimento ao Cliente
• Qualidade e meio ambiente
VENDAS
• Como ser Assertivo em Vendas
• Técnicas de Vendas - básico, intermediário e avançado
• Marketing de Atendimento
• Tele Atendimento
• Tele marketing
• O Vendedor Profissional
• Planejamento estratégico em vendas
• Pesquisa de mercado
• Logística em vendas
• Liderança de equipes de vendas
• Técnica de negociações
• Marketing de relacionamento
COMPORTAMENTAL
• A Criatividade como Ferramenta na Tomada de Decisão
• Atitudes do Profissional de Sucesso
• Auto - Estima e Motivação
• Autodesenvolvimento
• Check-Up de Carreira
• Criatividade: O Diferencial Competitivo
• Descoberta de Novas Capacidades
• Inteligência Emocional
• Marketing Pessoal - A Imagem do Profissional
• Motivação e Integração de Equipes
• Motivação através do marketing pessoal
• O Sucesso Através da Motivação
• O Tempo de sua Vida: Aumentando sua Eficácia Profissional
• Transformando-se para Motivar-se
• Visualização Criativa
• Administração de Conflitos: Como Harmonizar os Opostos
COMUNICAÇÃO
• Comunicação Escrita
• Comunicação com Cliente Interno e Externo
• Comunicação Eficaz
• Comunicação Organizacional
TÉCNICA
• Análise e Concessão de Crédito e Cobrança
• Técnicas de Atendimento ao Cliente
• Técnicas de Apresentação - Como falar em Público
• Técnicas de Comunicação - Como Apresentar Projetos, Idéias e Produtos
LIDERANÇA E GRUPOS
• A Nova Liderança do Século XXI
• Desenvolvimento de Grupos Criativos
• Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais
• Desenvolvimento Emocional de Grupos
• Fazendo Acontecer: Lições dos Grandes Líderes para uma Vida Realizadora
• Gestão das Relações Interpessoais
• Liderança e Desenvolvimento de Equipes
• Liderando nos Novos Tempos
• Liderança em Tempos de Mudança
• O Líder como Coach de sua Equipe
• Transformando Grupos em Times
GESTÃO
• A Empresa Competitiva
• Administração de Mudanças
• Administração Eficaz do Tempo
• Administração Participativa
• Capital Intelectual: Por Que Você Ainda Vai Precisar Dele
• Desenvolvimento Interpessoal e Intergrupal
• Empreendedorismo
• Fazendo a Empresa Crescer Através do Endomarketing
• Ferramentas de Gestão
• Gerenciando uma Empresa Competitiva
• Gerente Empreendedor
• Gestão de Projetos
• Gestão em Ambientes de Pressão
• Logística Empresarial
• Tecnologia da informação
• Negociando e Vencendo
• Os Setes Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
• Reuniões Eficazes
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RECURSOS HUMANOS
• Avaliação de Perfil
• Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance
• Dinâmica de Grupo
• Gestão de Benefícios
• Gestão de Pessoas
• Integração de novos funcionários
• Jogos e Dinâmica de Grupo para Treinamento e Processos Seletivos
• Levantamento de Clima Organizacional
• Novas Tendências na Gestão de Pessoas X Administração de
Recursos Humanos
• Recrutamento e Seleção para Gerentes e Supervisores
• Remuneração Estratégica
• RH Estratégico
• Seleção por Competência
• Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas
• Cultura organizacional
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